Store 21

POLÍTICAS

de Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço para faturamento e entrega;

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras);

  • Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas e trocas;

  • Entrar em contato para atendimento ao cliente;

  • Enviar comunicações, promoções e informações (quando autorizado);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com:

  • Parceiros e prestadores de serviços essenciais à operação do site (pagamentos, logística, hospedagem);

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso, correção ou atualização de dados pessoais;

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;

  • Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas por meio de nossos canais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco por nossos canais oficiais.